FAQ
常见平台问题FAQ
  • 网络游戏未成年人家长监护工程

    家长申请监护服务资料审核通过后,我们会把被监护人的服务器、角色名称在网站上进行公示,帐号的部分相关信息会以*号代替。公示期间,若被监护人对此监护有疑义,可以填写《帐号解除监护申请表》申诉解除家长监护,若没有疑义则被监护人的帐号即被纳入家长监护系统。

  • 防盗知识——骗术揭秘

    冒充“系统”或官方的工作人员发布中奖信息一些骗子利用游戏中的好友信息功能,建立一个名字为“系统消息”或“温馨提示”的角色,用该角色给玩家发送好友信息。内容大概为告知玩家在官方的某活动 中获得幸运大奖,请玩家加某QQ或直接向玩家索要账号相关信息。如果您信以为真的将信息提供给他们,则您的账号绝对会在两分钟之内被洗劫一空! 制作假官网,骗取玩家账号或钱财
       
    这种方法通常会与上面所述方法相结合,骗子告知玩家获奖后,会给玩家一个网址,这个网址与官网网址非常相似,点击进入之后,页面的内容也与官网相同,而 这个虚假“官网”中则会有他们所说的“中奖”活动的公告。要求您将账号信息填入其中(骗取您的账号)或告知您的奖品是什么,但领奖需要先缴纳一定手续费, 让您往某账户中打几百-几千元手续费。一旦您将钱打入该账号,这位自称是“官方工作人员”的人将会彻底从您的世界中消失!
      
    近来又出现了新的骗 术,一些“玩家”在世界频道中大喊辱骂官方,大致意思是“骂GM不守信用,不是说登录某网址就可以领取到某某某物品,但是我登录上去之后只领到其中的几 样,还有一样没领取到。”并且在这些喊话中,网址会写的特别清楚!一旦您相信并点开这个网址,那么他们的骗术就成功了!
     
    称兄道弟,暗设陷阱

    游戏中我们可以结识到来自五湖四海的朋友们,通过互相帮助我们也加深了彼此之间的友谊。而就是有些骗子利用这一点先骗取您的信任,当您将账号告知他们后,他们就会露出贪婪的真面目,抢走属于您的这些“财产”。也希望广大玩家朋友们练就一双慧眼!

    冒充朋友或某玩家小号自称是游戏中的朋友或是某某知名度较高的玩家的小号,先在游戏中跟你寒暄几句,然后找机会骗取您的账号、点卡或游戏中的虚拟物品。通常这种“小号”在名 字上都与被冒充玩家的角色名称极为相似,如果不仔细辨认,就非常容易以为是该玩家本人。我们给大家的建议是:请不要轻易将自己的账号密码等相关信息随意告 诉他人,即使是非常好的朋友,也尽量不要告诉,因为他未必懂得该如何保护好自己的账号信息!

    以账号交易为由进行诈骗

    假装要购买或卖出游戏账号,前者以试看账号为由骗取您的账号密码,后者则先与您进行账号交易,将账号卖给您,等几天后钱到了自己的户头内,就开始利用相 关密保等资料进行账号取回。作为买家的您就会“号”财两失。在此我们提醒广大玩家朋友们,账号交易这种行为并不受到法律保护,有很大的危险性,为了保护广 大玩家的利益和游戏的趣味性及平衡性,官方不支持也不保护虚拟财产现金交易及游戏中账号买卖的行为,请大家杜绝虚拟财产交易。

  • 如何对我的充值帐户进行管理?

    用户登录平台通行证后进入用户中心,可以看到当前的帐号余额,点击充值中心,即可查看您当前账号的余额详细情况。

  • 充值中心都有哪些功能?

    用户来到充值中心,可以对选择不同的充值方式或者选择产品进行充值。登录充值中心后,可以对目前参与的游戏的帐号进行管理、查询帐号余额(游戏内余额可以在游戏内查询)、充值、查询充值历史等;同时可以给朋友的账号等进行充值。

  • 如何选择一个最适合我的充值方式?

    目前充值中心为大家提供多种充值方式,我们推荐用户采用以下方式充值: 支付宝&快钱:依托于其支持的多家网上银行,信用卡付款,支付宝余额付款方式,日益成为多数人上网购物的首选支付方式。 其他的充值方式:我们会逐步开通更多的便捷的充值方式。

  • 什么是平台通行证?

    平台通行证是用户在(此娱乐平台)的“身份证”。申请了平台通行证后,您可以真正实现一次登录、尽情使用平台各种网络服务的梦想,并能充分享受为您量身定制的各种个性化服务。